Política de envio

Política de Envio

 

Última atualização: 8 de setembro de 2026

 

Na MAFIVO, o transporte é sempre gratuito, em todas as encomendas, para qualquer morada em Portugal, sem valor mínimo de compra.

 

Prazo de entrega

 

O prazo estimado de entrega é de 24 a 48 horas úteis após a confirmação da encomenda, para a maioria dos produtos em stock.

 

Em períodos de maior procura, o prazo pode ser ligeiramente superior, sendo essa informação indicada na página do produto quando aplicável.

 

Pagamento à cobrança (COD)

 

Se optar por pagamento à cobrança, é aplicada uma taxa de serviço de 3,99€, cobrada no momento da entrega.

 

Esta taxa não está relacionada com o transporte, que se mantém sempre gratuito, mas sim com os custos de processamento associados a este método de pagamento.

 

Acompanhamento da encomenda

 

Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um email com o número de seguimento para poder acompanhar o estado da entrega.

 

Zonas de entrega

 

De momento, entregamos em Portugal Continental e Ilhas. Para encomendas fora destas zonas, contacte-nos antes de finalizar a compra.

 

Problemas com a entrega

 

Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo previsto, ou se detetar algum problema, contacte-nos através do email hello@mafivo.com e teremos todo o gosto em ajudar.