Envios e entregas

Informação clara para cada encomenda. A estimativa apresentada no checkout é a referência aplicável à tua compra.

Envios em Portugal

No pagamento antecipado, os portes são grátis.

Pagamento à cobrança

Quando disponível, o pagamento à cobrança tem uma taxa adicional de 5,99€.

Prazos de entrega

Produtos e destinos elegíveis podem beneficiar de entrega em 24–48 horas. Para os restantes casos, o prazo aplicável é apresentado durante a compra.

Acompanhamento

Quando existe acompanhamento disponível, a informação é enviada para o email utilizado na encomenda.

Atrasos

Atrasos do transportador, feriados, condições meteorológicas, períodos de elevada procura ou outros acontecimentos fora do nosso controlo razoável podem afetar os prazos.

Dúvidas

Para ajuda com uma encomenda, escreve para hello@mafivo.com e inclui o respetivo número.